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직접 방문해야 하는 부담 없이 편안한 장소에서 상담을 받을 수 있습니다.
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표정인식 아바타를 통한 참여로 얼굴이 공개되지 않습니다.
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상담실 및 자연테마로 이루어진 다양한 공간을 이용할 수 있습니다.
메타버스 상담 신청 절차
- ▸ 상담을 위해 필요한 최소한의 정보를 작성합니다.
- ※동의서 제출을 완료해야 다음 단계가 진행됩니다.
- ※ 익명 채널톡을 통해 결제 및 이후 절차가 진행됩니다.
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▸ 신청서 작성을 완료하신 후에 '채널톡' 버튼을 클릭하여
결제 문의를 남겨주세요.
1. 채널톡 입장
- ▸ '채널톡' 버튼을 클릭합니다.
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▸ 채널톡이 생성되면 '새 문의하기'를 클릭합니다.
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▸ 채널톡 채팅창에 '결제 관련 문의' 글을 남깁니다.
2. 쿠폰 확인
- ▸ 쿠폰 보유 여부를 확인합니다.
- ▸ 쿠폰을 소지하신 분은 쿠폰 번호를 입력합니다.
3. 상담료 및
가상계좌 안내
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▸ 쿠폰 확인이 끝나면 상담료 및 가상 계좌가 안내됩니다.
4. 상담료 입금
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▸ 안내된 가상 계좌로 상담료를 입금해 주세요.
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▸ 결제 완료 후, 결제 시 입력된 '익명의 닉네임'과 함께 '결제완료'
메시지를 남겨주세요.
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▸ 상담료 결제가 확인되면 담당 상담자가 배정되고, 익명 채널톡으로 일정 조율을
위한 연락을 드립니다.
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▸ 신청서에 기입하신 상담 희망 날짜를 바탕으로 상담 일정을 조율 및
확정합니다.
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▸ 상담 일정이 확정되면, 담당 상담자가 회원가입을 위한
내담자 코드를 제공해 드립니다.
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▸ 내담자 코드를 받으신 후에 회원가입을 진행해 주세요.
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▸ 회원가입을 완료하신 후 로그인하시면 상담의
다운로드 버튼을 통해 프로그램을 설치하실 수 있습니다.
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▸ 자세한 내용은 상단 메뉴의 이용 가이드를 참고해
주세요.
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▸ 이제 상담에 집중할 수 있는 환경에서 메타포레스트에 접속하시면 됩니다.
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▸ 상담 대화가 노출되지 않도록 조용하고 독립된 공간에서 상담을 진행해 주세요.
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▸ 상담 예약 시간 최소 5분 전에는 프로그램에 접속하여 준비해 주시기 바랍니다.
